最終更新日:2026年8月4日
Wonderchefは、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「サービス」)を提供するために、すべての関連情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含むこのストアとウェブサイトを運営しています。WonderchefはShopifyによって運営されており、これによりお客様にサービスを提供することができます。このプライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問、利用、購入、またはその他の取引を行う場合、またはその他の方法でWonderchefと通信する場合に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法を説明しています。当社の利用規約とこのプライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、このプライバシーポリシーが優先されます。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを使用しアクセスすることにより、お客様は、このプライバシーポリシーを読み、このプライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、開示を理解したことを認めます。
当社が収集または処理する個人情報
「個人情報」という用語を使用する場合、当社は、お客様または他の人物を特定できる、または合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を特定できない、または合理的に関連付けられないように非識別化された情報は含まれません。お客様がサービスとどのようにやり取りするか、お住まいの地域、および適用法によって許可または要求される範囲に応じて、当社は、この個人情報から導き出される推論を含む、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。
- 連絡先詳細 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
- 財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細など。
- アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定など。
- 取引情報 お客様が閲覧、カートに追加、ウィッシュリストに追加、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引など。
- 当社との通信 例えば、カスタマーサポートの問い合わせを送信する際にお客様が当社との通信に含める情報など。
- デバイス情報 お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、お客様のIPアドレス、およびその他の固有の識別子など。
- 利用情報 サービスとのやり取りに関する情報、サービスとのやり取りやナビゲーションの方法と時期など。
個人情報の情報源
当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。
- お客様から直接 お客様がアカウントを作成する場合、サービスを訪問または利用する場合、当社と通信する場合、またはその他当社に個人情報を提供するなど。
- サービスを通じて自動的に お客様が当社の製品またはサービスを使用したり、当社のウェブサイトを訪問したりする際のデバイスから、またクッキーおよび類似技術の使用を通じてなど。
- 当社のサービスプロバイダーから 当社が特定の技術を有効にするために彼らを雇用する場合、および彼らが当社のために個人情報を収集または処理する場合など。
- 当社のパートナーまたはその他の第三者から。
個人情報の利用方法
お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスを利用するかによって、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。
- サービスの提供、調整、改善。 当社は、お客様との契約の履行、支払いの処理、注文の完了、お客様の好みや興味のある商品の記憶、アカウントに関連する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引の処理、アカウントの作成、維持、管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、レビュー投稿の有効化、購入に関連する製品の推薦など、お客様にカスタマイズされたショッピング体験の提供を含むサービスをお客様に提供するために個人情報を使用します。これには、サービスをより良く調整し改善するためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
- マーケティングおよび広告。 当社は、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、販促通信の送信、およびお客様が以前購入またはカートに追加した商品やサービスでのその他の活動に基づいて、サービスまたは他のウェブサイトで製品やサービスのオンライン広告を表示するなど、マーケティングおよび販促目的でお客様の個人情報を使用します。
- セキュリティおよび詐欺防止。 当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な支払いおよびショッピング体験を提供し、詐欺的、違法、危険、または悪意のある可能性のある活動を検出、調査、または措置を講じ、公共の安全を保護し、当社のサービスを保護するためにお客様の個人情報を使用します。サービスを利用しアカウントを登録することを選択した場合、お客様はアカウントの資格情報を安全に保つ責任があります。お客様のユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を他人と共有しないことを強くお勧めします。
- お客様とのコミュニケーション。 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、お客様に迅速に対応し、お客様に効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するためにお客様の個人情報を使用します。
- 法的な理由。 当社は、適用法を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要求を含む有効な法的手続きに対応するため、民事開示、潜在的または実際の訴訟、またはその他の敵対的な法的手続きを調査または参加するため、および当社の利用規約またはポリシーの潜在的な違反を執行または調査するためにお客様の個人情報を使用します。
個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示する場合があります。そのような状況には、以下が含まれる場合があります。
- Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービスを実行するその他の第三者(例:IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送)。
- ビジネスおよびマーケティングパートナーと協力して、マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信する場合。例えば、当社はShopifyを使用して、さまざまな販売店やウェブサイトでのオンライン活動に基づいた、第三者サービスとのパーソナライズされた広告をサポートしています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、お客様の情報を独自のプライバシー通知に従って使用します。お客様の居住地によっては、さまざまな販売店やウェブサイトでのオンライン活動に基づいたターゲット広告やマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利がある場合があります。これらの使用からオプトアウトする権利はこちらで行使できます。
- お客様が当社に指示または要求した場合、またはお客様が特定の情報を第三者に開示することに同意した場合(お客様に製品を発送するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の利用を通じてなど)。
- 当社の関連会社または当社の企業グループ内。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため(召喚状、捜索令状、および類似の要求に対応するためを含む)、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、およびサービス、当社の権利、および当社のユーザーまたはその他の権利を保護または防御するため。
Shopifyとの関係
本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは、お客様にサービスを提供および改善するために、お客様による本サービスへのアクセスおよび使用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに提出した情報は、お客様にサービスを提供および改善するために、お客様が居住する国以外の国に所在するShopifyおよび第三者に送信および共有されます。さらに、当社の事業を保護、成長、および改善するために、当社は、お客様が当社のストア、他の販売店、およびShopifyとのやり取りから得られたデータと情報を組み込んだShopifyの特定の拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様が当社のストア、他の販売店、およびShopifyとのやり取りから収集された個人情報を使用することがあります。これらの状況において、Shopifyは、これらの目的での個人情報の使用に関するお客様の権利の行使を求めるお客様の要求への対応を含め、お客様の個人情報の処理に責任を負います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が持つ可能性のある権利の詳細については、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お客様の居住地によっては、Shopifyプライバシーポータルリンクから個人情報に関して特定の権利を行使できる場合があります。
第三者のウェブサイトとリンク
本サービスには、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクが提供される場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、およびその他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトのプライバシーまたはセキュリティ、およびこれらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、または信頼性について、保証も責任も負いません。お客様が公開または半公開の場所で提供する情報(第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む)は、当社の利用または第三者による利用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーにも表示される場合があります。当社がそのようなリンクを含めることは、本サービスで開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームまたはその所有者または運営者のコンテンツに対するいかなる承認をも意味するものではありません。
子供のデータ
本サービスは子供による利用を意図しておらず、当社は、お客様の管轄区域で成年年齢に達していない子供に関する個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、親または保護者の方は、以下の連絡先詳細を使用して当社にご連絡いただき、その情報の削除を要求することができます。このプライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(これらの用語が適用法で定義されている通り)していることを実際に認識していません。
情報のセキュリティと保持
セキュリティ対策は完全なものではなく、侵入不可能なものではないことをご承知おきください。当社は「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当社に送信する情報が、転送中に安全であるとは限りません。機密情報や秘密情報を安全でないチャネルで当社に伝達することはお勧めしません。
個人情報の保持期間は、お客様のアカウントを維持するために情報が必要かどうか、お客様にサービスを提供するかどうか、法的義務を遵守するかどうか、紛争を解決するかどうか、またはその他の適用される契約およびポリシーを執行するかどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利と選択
お客様の居住地によっては、お客様の個人情報に関して以下に記載されている権利の全部または一部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用され、場合によっては、法律で許可されている範囲でお客様の要求を拒否する場合があります。
- アクセス/知る権利。 当社がお客様に関して保有する個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
- 削除する権利。 当社がお客様に関して維持する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
- 訂正する権利。 当社がお客様に関して維持する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
- ポータビリティの権利。 当社がお客様に関して保有する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外において、その情報を第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
- ターゲット広告のための販売または共有のオプトアウトの権利。 お客様の居住地によっては、適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利、または個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。これらの利用からオプトアウトする権利はこちらで行使できます。お客様がGlobal Privacy Controlのオプトアウト設定信号を有効にして当社のウェブサイトを訪問した場合、お客様の所在地によっては、これを自動的に、ウェブサイトを訪問するために使用するデバイスとブラウザに対するオプトアウトリクエストとして扱います。信号を送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができた場合、オプトアウトリクエストはアカウントにも適用されます。Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外に、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある他の「追跡拒否」信号は認識しません。
- 通信設定の管理。 当社はプロモーションメールを送信することがあり、お客様は当社から送信されるメールに表示される購読解除オプションを使用していつでも受信を停止することができます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントまたは注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールを送信する場合があります。
英国または欧州経済領域にお住まいの場合、現地の法律で定められた例外および制限に従い、上記の権利に加えて以下の権利を行使することができます。
- 処理に対する異議申立ておよび処理の制限: 特定の目的での個人情報の処理を停止または制限するよう当社に要求する権利を有する場合があります。
- 同意の撤回: 個人情報の処理にお客様の同意を依拠している場合、この同意を撤回する権利を有します。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。
上記のいずれかの権利は、サービス上で示されている箇所、または以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより行使できます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が持つ可能性のある権利(Shopifyによって処理されるデータに関連する権利を含む)の詳細については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。
当社は、お客様がこれらの権利を行使したことに対して差別的な扱いをすることはありません。適用法で許可または要求されている場合、お客様のリクエストを処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は、代理人を指定して、お客様の権利を行使するために当社に要求を提出することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様に代わって行動する権限があることを証明するよう要求し、お客様に直接身元を確認するよう求める場合があります。当社は、適用法で要求されている期間内に、お客様の要求に対応します。
苦情
お客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下の連絡先詳細を使用して当社にご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、当社の決定に異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。欧州経済領域(EEA)の場合、責任のあるデータ保護監督機関のリストはこちらで確認できます。
国際的な転送
お客様の個人情報を居住国外で転送、保存、処理する場合がありますのでご注意ください。
欧州経済領域または英国外にお客様の個人情報を転送する場合、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連する管轄当局が発行した同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。ただし、データ転送先が適切な保護レベルを提供すると判断された国である場合は除きます。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運用上、法的、または規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、このウェブサイトに改訂されたプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で要求される通知を提供します。